1、 电子商务网站 电子
商务网站的终极目标就是吸引更多的客户到自己的网站来,并促成尽可能多的交易(购物)。网站分析可以帮助电子商务网站进行测试和改进网站页面布局、商品介绍内容、购物流程……。这些测试和改进的目的是提高客户的转化率,即从一般浏览者转化为购物者。
2、 综合门户网站 综合
门户网站大多是以内容和应用(如邮箱、游戏)来吸引访问者,以网站流量博得广告主的广告投放。门户网站的内容是否吸引人?访问者是否在你的网站上获得了赏心悦目的浏览?哪些内容更能引起访问者的关注等等?这些问题都可以用网站分析的方法和工具来找到答案。
3、 政府及公共服务网站 政府网站不像商业网站具有经营压力,但没有压力不等于不需要改进。事实上,政府
网站建立的目的是为了更好地为人民群众服务。为了实现这个“更好”,就需要利用各种方法对网站进行改进,其中就包括网站分析。
网站分析中的流量统计可以让政府网站管理者摸清网站的真实访问情况,全面掌握网站的服务状态、影响范围,鉴别出受欢迎的内容和服务等,为总结经验、考核成效、完善内容、改进设计等打下基础。
4、 金融、保险、通信、邮政等面向消费者服务的网站 这类网站是直接面对广大消费者服务的网站,有些如金融、通信还开办了在线业务受理服务。这些网站对
网站分析的需求是不言而喻的,事实上,国际上网站分析的主要服务对象是这一类网站和上面提到的电子商务网站。
网站分析可以为服务类网站提供在线流程改进、页面友好性改进等。也可以做更具体的分析和改进,如中国移动利用网站分析手段找出最受欢迎的彩铃,把它们列在产品列表的最上端,取得了明显的商业效果。
5、 集团企业网站 大型集团企业网站往往访问量巨大,对社会产生广泛的影响。
集团网站是集团企业与公众沟通的信息桥梁,这个桥梁是否美观、实用,是否受到公众的欢迎、是否对建立集团的品牌形象有建设性作用等问题,都可以通过网站分析来解答。