3.企业电子商务平台的构成
通常企业电子商务平台由五大基本部分构成,包括:信息、物流、资金、契约、认证。
(1)信息是电子商务系统的核心。电子商务平台上,企业内部的信息加密后,可以在企业的各个部门、各个组织之间自由的流动,存取便捷,自动更新,形成了一种以数据库为中心互动模式。企业借助于电子商务平台,使得信息的流动变得更为安全通畅。
企业与客户、供应商之间借助于电子商务平台,可以实现更为快速、准确的信息交流。企业利用电子商务平台,通过与客户交流、建立客户档案和与客户合作等,可从中获得大量针对性强、内容具体、有价值的市场信息,包括有关产品特性和性能、销售渠道、需求变动、潜在用户等,以此作为企业各种经营决策的重要依据。
(2)物流是实现电子商务的保障。在电子商务平台上,建立一个高效的物流配送体系,提供最佳物流方案,做到及时准确的物流服务、简洁快速的配送、尽可能低的成本费用。
(3)资金流动是实现电子商务的手段。企业、客户利用电子商务平台进行支付款项,便捷又安全。
(4)契约、认证是电子商务的安全保证。契约是电子商务的第一道防线,认证是电子商务的安全保证,在电子商务平台上设立契约和认证能保证电子商务正常进行。
三、小结
企业结合自身实际做认真的评价和规划,趋利避害,降低风险,自建电子商务平台为企业服务,这样可以提高效率,节约资金,培育市场树立品牌,增强企业竞争力。