今年上半年，美国多家小型本地新闻网站发现他们的读者人数暴跌。他们的网站从谷歌新闻上消失了，而这正是很多网站最重要的流量来源。站长给谷歌写信，却没有任何回复。

　　北卡罗来纳州加里市一个本地新闻网站的编辑海尔·古德垂(Hal Goodtree)说，“这一切没有解释，也无处寻找信息。”

　　加州伯克利的新闻网站Berkeleyside的联合创始人兰西·诺贝尔(Lance Knobel)幸运地从一位谷歌工程师读者那里得到了帮助。网站重回谷歌新闻页面，谷歌表示，除名是“一个错误”。

　　古德垂等了几个月之后，终于在6月得到了谷歌“无法提供详细信息”的回应，而在8月，网站再次被加入谷歌新闻，同样没有任何解释。

　　谷歌网络垃圾信息团队负责人马特·卡茨(Matt Cuytts)表示，由于客户数量太大，无法逐一回复站长。

　　本地广告的“蛋糕”

　　谷歌并不会和本地新闻网站在内容创造方面展开竞争，但诺贝尔表示，本地新闻网站在本地广告方面是谷歌的竞争者。

　　诺贝尔指出，在推出带有本地商户点评功能的Google Plus Local服务后，谷歌凭借其搜索服务可以取得“巨大的优势”。他表示，搜索本地商户信息的人更可能会被导向Google Plus Local，而不是本地网站或是Yelp之类的点评网站。

　　在Zeitgeist大会上被问及竞争问题时，佩奇表示，竞争问题很难回答，但却并非新问题。他表示，在2005年谷歌地图推出时，曾遭到“既生MapQuest，何生谷歌地图”的质疑，但MapQuest已经从人们的视线中消失，现在没人使用它的服务了。

　　实际上，根据comScore的数据，MapQuest目前的月均访问者数约为谷歌地图的一半。

　　谷歌的变化

　　佩奇表示，谷歌的目标是不断提升产品，通过添加新服务来收集和分析数据。他说，竞争对手会受到影响，但谷歌的目标是为了服务用户。

　　谷歌面对监管机构也是这套说辞。但卡兹等竞争者则并不认同，他表示，谷歌越来越像是商业网站，而不是搜索引擎。

　　现在，在谷歌中搜索“庭院家具”等关键词的时候，人们看到的已经不仅仅是搜索结果。搜索列表的上方是突出显示的广告，右边是谷歌购物中的产品图片和商户链接，再往下则是列出了商户地址的谷歌地图。再之后，才是搜索结果列表。

　　卡兹说，这样的结果是谷歌的商业服务在页面中越来越多地占据了宝贵的顶端位置。尽管Nextag在搜索结果中排名考前，用户也不那么容易注意到它的链接。他表示，谷歌算法近期的改变让Nextag受了不小的影响。

　　来自谷歌的流量成本提升了。两年前，Nextag来自谷歌的流量中有60%来自搜索结果，40%来自搜索广告，如今，这个比例变成了30%和70%。

　　为了降低来自谷歌的冲击，他的公司开始调整策略，大量投资底层技术以吸引访问者，特别是那些有可能购买他们产品的访问者。

　　Nextag的母公司Wize Commerce现已盈利，共有450名员工。卡兹说，公司的新计划是“成为健康的公司”，减少对谷歌的依赖。