1、向百度申请删除百度快照
百度是提供专门处理百度快照纠纷平台的：
http://tousu.baidu.com/webmaster/add
上面的网址介绍很清楚，你只需真实填写内容即可。
好处：零成本的处理负面信息，而且很简单。
坏处：因为百度很忙，或者你的申请不达标，最后可能不会被采纳。
2、利用优化手段人工消除负面影响
伟大领袖毛主席说过：“自己动手丰衣足食”如果你的负面信息没有被及时删除，并且造成后果不断恶化的时候，那么我建议你可以采用下面的几个优化技巧。
robots.txt禁止抓取，并删除快照
如果不知道robots是什么意思，可以先看这篇文章学习完后，再继续往下阅读。
创建robots.txt文件，并写入代码：
User-agent: Baiduspider
Disallow: /test/
上面的“/test/”换成你希望被删除的网页。
好处：是比较稳妥办法。
坏处：只能删除自己网站的百度快照，如果是别人转载的将不能删除。
挤压式删除百度快照
利用百度会不断更新内容的特点，你可以通过用新内容将原来的关键词页面挤下去，办法是：大量在58、赶集等高权重网站发布含有关键词帖子(这个关键词就是你发现负面内容关键词)用源源不断新内容将老内容挤压出去。
好处：操作简单，而且一般情况下有效
坏处：人工成本比较大，而且不懂优化的人操作，只能挤压小网站内容，如果是门户或者百度贴吧信息将无效。