石家庄网络公司为您介绍：宽带连接错误691

　　W7系统提示629或者691， 如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致"错误629"，多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外，在拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲，此种情况也有可能是由于所用的MODEM或电话线的性能和质量原因，以至于在选定的通讯速率上不能很好地建立连接，还有一种情况就是： 如果座机电话开启了防盗拨打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响后将出现错误629，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能关掉就可以了。

　　错误691真正意义上来讲：

　　1：域上名出现错误，(用户名或密码输入错误)。

　　2：服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。

　　3：电话或宽带到期欠费造成。

　　宽带连接错误691的具体原因　　1.电信营运商限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以1个人用，现在有1个人在用，你再拨号就是错误691 (账号使用数目可以更改)，清端口就能解决。　　2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开用，和上面情况类似，所以错误691。建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开

　　3.在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 　　　出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试。因为多次拨号后，系统会认为非法拨号，就会将此号列入黑名单，这样就需要在系统里消除黑名单后才能再次登录。 如果在不通的地方登陆同一个账号，一般情况下需要清端口，其实也可以用下面的方法解决　　1、在办理地址使用的电脑上调出“运行”程序(windows+R)在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行，再输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。 　　2、再进入想要使用的电脑中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写，不要加“-”符号)即可。

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