石家庄网络公司为您介绍：某公司是光纤到户利用虚拟拨号软件上网，后来网络换了，IP地址和上网方式不同了，说是现在多了路由器，内网外网自动转换，以后直接就挂在网上。但是，虽然能用QQ，却不能用IE浏览。安装人员说直接键入域名而不必键入“http://”(比如访问新浪就键入http://www.sina.com.cn/或者直接键入IP地址)。但用域名就打不开，而网络内的其他计算机却可以。有些网址知道IP地址的就能打开，但即便如此，其中某些链接仍然无法打开。可是，用猫上网后一切正常。这是什么原因，该如何设置?

　　答：种种迹象表明，故障原因是IP地址信息中的DNS服务器设置有问题。

　　第一，既然网络内的计算机可以正常访问Internet，就表明整个网络的Internet链路没有问题，宽带路由的设置也没有问题;

　　第二，既然故障计算机能够通过IP地址访问网站，并且能够使用QQ，就表明该计算机与Internet链路也没有问题;

　　第三，可以通过IP地址访问，而无法通过域名访问，表明故障计算机的DNS解析有问题，也就是说，无法将域名解析为IP地址。

　　因此，故障原因就是DNS服务器的设置有问题，要么是没有在IP地址信息中设置DNS服务器的IP地址，要么是DNS服务器的IP地址设置错误。故障的解决非常简单，只须在“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框中选中“使用下面的DNS服务器地址”选项，并正确键入ISP提供的DNS服务器的IP地址即可(图1)。

　　尽管有些宽带路由器可以自动分配IP地址信息(包括IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器)，然而，从故障现象来看，路由器的DHCP功能并未被激活，因此，IP地址信息需要用户以手工方式键入。

　　感谢您对石家庄网站制作的关注与支持，指南针网络的综合服务能力将不断地全面提高，为中小企业提供域名注册、主，电子商务等完整的信息化解决方案，并拥有大型门户网站策划、设计、开发、运营、与维护经验。为企业提供全程网络电子商务网站策划服务。机托管、网站建设、网络营销、企业邮局、自助建站，软件开发