虽然说很多人把腾讯当做国内互联网行业的霸主，剿灭了不少中小同行，但其实实从腾讯这么多年的发展来看，有好几个领域是腾讯花了很大力气却没有做好的，电商就是其中最大的一个分支。对于马化腾的腾讯来说，电商如此庞大规模的市场中毫无建树是一件难以接受的失败。于是各种形式的电商产品出了不少，不但自己做，也对外投资了不少电商企业。2010年，腾讯的战略大会确立了微博、桌面等几大核心战略业务，可以说是全军覆没。反倒是无心插柳的微信成为一张“移动互联网的船票”。微信开辟了一个新的领域，于是也自然而然的成为实现那些过往QQ未能实现的愿望的最后寄托。

    其实微信的算盘不可谓不精。先占据移动互联网的第一入口，解决支付等与电商相关的各种技术门槛，引入大量商家建立电商平台，然后将这些用户流量导入电商平台从而实现整个商业逻辑的成立。这个过程怎么看都是最合理最无懈可击的。但实际上还是有一些相当困难的障碍存在，如果不设法克服，可以说在移动电商领域无法获得成功。

    首先是缺少支付场景。目前能够支付的商品基本上只是和腾讯相关的商品，或者如手机话费这样这类最简单最标准化的虚拟商品。这也是微信目前重点改进的，开发更多的线下商家，引入经过严格认证的公众账号。但一个必须要解决的问题是，如何让商品触达那些需要它的用户?或者说如何让用户获得他所需要的支付场景?阿里的搜索引擎让用户和商品实现了高效的匹配。微信该如何做?也做搜索?但手机端有天然的劣势。如果是社交推荐，又难免陷入营销水军的沼泽中。做O2O也同样。之前曾有段时间线下商家通过微信扫码优惠来吸引用户非常火爆，但很快归于沉寂。原因就在于缺少核心价值。

    对于传统电商而言，给产业带来的价值是渠道费用的节省，不需要闹市区的房租，生产者与用户之间的环节大大减少，这些最终都体现在价格和销量上。这也是电商企业之所以繁荣的基础。而O2O，这些作用是不存在的，更多的体现在导流和差异化定价方面。这种情况下，互联网能够为产业带来的价值相当有限，相关企业能获得的收益也就不会很乐观了。2014年，支付宝和微信的重点都放在线下支付场景的拓展上。这个思路是没错。不过他们最大的竞争对手不是对方，而是银联，难度可想而知。