在飞信发展之初,一些行业内专家也曾对飞信的目标人群作出质疑,通信业专家项立刚曾表示,QQ与MSN都有各自的目标人群,但很难看出飞信的目标人群在哪里?
尽管飞信推出以后得到热捧,但不是不可替代的即时通信工具,而且缺乏对用户具有吸引力的增值服务,部分用户开始放弃飞信服务。开心网等SNS网站,以及中移动自己也在发展的139说客业务,都对飞信用户数量增长带来不利影响。
事实上,神州泰岳指望在飞信业务上有太大的增长不太现实。这也是从去年开始神州泰岳大力发展农信通业务的原因。但农信通的开发与运维支撑服务业务,仍是神州泰岳在中国移动这个大客户上的业务拓展。神州泰岳也称,这块业务目前尚处于起步阶段,不可能在短期内给股东带来太大的资本增值,事实表明,飞信业务仍是神州泰岳当下的主要业务。
飞信,这是一个被外界投射了太多光环的业务。