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对跨界营销的利与弊的探讨及分析

12-08-31 11:26:19 · 电子商务 ·

   一个拥有世界上规模最大的服务网络,在中国辽阔的土地上有6.9万个服务网点,中国邮政集团公司(以下简称中国邮政)的渠道从北京、上海、广州等一线城市逐级下沉至偏远的乡镇。一个拥有世界上最多的受众,目前中国电视机的保有量为5亿台,有电视机的地方,就有央视电影频道。不仅如此,其受众已经从电视延伸至智能终端。2011年,中国智能手机的保有量为2.23亿部,用户可以通过移动终端随时上网,观看视频网站的影视节目。当中国邮政与央视电影频道整合各自的资源,进行跨界营销时,不难想象,商业世界将出现怎样的情景。日前,中国邮政、央视电影频道正式启动电影卡电影大篷车活动,基于中国邮政庞大的网络,依托央视电影频道《爱电影–送·学》栏目,在全国范围内组织开展“爱电影·看天下”跨媒体营销项目,将普通型、信卡型和贺卡型电影卡与电影艺术融为一体,拓展贺卡、电影市场。作为世界上网点最多、覆盖面最大、数据库资源最丰富的渠道,中国邮政与央视电影频道跨界合作,推出电影卡电影大篷车活动,足以令人揣测未来的市场空间有多大。
   中国邮政的渠道优势、数据库资源优势,央视电影频道的品牌优势、网络资源优势、节目专业制作优势,相互依托、支撑,无缝融合,形成了一种结构性的力量,作用于电影卡,以中国邮政渠道、数据库资源、DM杂志、电影卡平面、央视、电影网、大篷车构成全方位的推广网络,以整合营销传播为手段,以精准传播为指向,吸引更多的受众,达到营销效果最大化。
   基于中国邮政的主要业务之一—贺卡,电影卡自然少不了中国邮政贺卡的经典功能:“中大奖。”为了回馈消费者,调动消费者参与的积极性,电影卡每周设奖,奖品为电影首映礼门票、电影明星签名纪念品、电影节双飞旅游和时尚、新潮的数码类产品等。事实上,除了央视电影频道的高密度覆盖,其电影网则拥有丰富的网络影视资源。央视电影频道电影网是中国电影专业门户网站,每天的访问人数为185 万,日均浏览量(PV)超过650万次,有180万注册会员。在Alexa全球网站排名和中国网站排名中,央视电影频道电影网居中国电影类网站第一位。央视电影频道及其电影网,其传播平台和资源本身就有强大的吸引力,加之中国邮政针对热爱电影人群量身定制的电影卡,启动市场,只是时间问题。
   没有亲自操作过“跨界营销”,或者不熟悉两个看似成功的品牌,操作“跨界营销”内幕的人,很容易被当事人表面的客套话误导。任何两个看起来“天作之合”的跨界,从策略构想、合作邀请、谈判到执行跟进,每个环节处理不当,都有可能让合作夭折,所以“跨界营销”从前到后一路走来的管理者,事后总是会长舒一口气,对自己说“总算折腾完了”,至于合作是否达到当初的预想,等吐完这口气再说吧!
   跨界营销模式是一种战略营销联盟体,一种双赢或者多赢的战略运作手段。水平跨界营销对企业来说,是对迥然不同的事物的搭配或者延伸,但是由于水平跨界营销的核心是跨界的事物必须拥有同等价值的力量与影响,从而共同创造出集合性的整体优势。跨界营销之所以被尝试得那么少,是因为它并非企业传统的营销手段,很多管理者并没有将它列入企业日常的营销事务,因而在企业中,会有公关部、广告部、活动部、市场研究部等,却唯独没有对外营销合作部。跨界营销并没有专门人去策划构想,也没有专门人去跟进,没有具体的工作目标与业绩考评,每个人都不会当它是非做不可的事情。反正不去做,领导也不会说自己工作不称职,做砸了,领导反倒会责难自己,想想多一事不如少一事。
   越大的品牌,公司治理会越规范。营销部门里每个人的工作职责和业绩考评被限制得死死的,大家都想着各扫门前雪,不关自己的事情,“做好

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